カスタマーサポートのあり方を考える

スマレジにはサポート体制があります。 アフターサポートについて | スマレジ なので、社内にカスタマーサポートの部署があります。 いま、彼らは ヘルプページ(サポートサイト)の更新 メール問い合わせの対応 コールセンターの管理監督 お知らせや案内メールの作成・送信 不具合発生時の検証・原因追求 などを担当して…